Hỗ trợ WitSpeak
Bạn cần trợ giúp với ứng dụng? Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ về truy cập tài khoản, gói đăng ký, thanh toán, sự cố kỹ thuật và góp ý.

Liên hệ hỗ trợ
Để được trợ giúp nhanh nhất, vui lòng kèm email tài khoản, loại thiết bị, phiên bản ứng dụng và mô tả ngắn về sự cố.
support@witspeak.aiCác chủ đề hỗ trợ thường gặp
WitSpeak là huấn luyện viên luyện nói tiếng Anh bằng AI do ZenithNexus AI phát triển. Chọn Nhập vai, Free Talk, Rapid Fire, Flow, luyện phát âm hoặc chế độ dạng IELTS, nói thành tiếng và dùng nhận xét, những lần luyện lại cùng lộ trình riêng để tiến bộ từng ngày.
WitSpeak có các tình huống nhập vai dựng sẵn và tùy chỉnh, Free Talk, Rapid Fire, Flow, chế độ cho người mới, Shadowing, luyện phát âm và các phiên Part 1, 2, 3 dạng IELTS với giám khảo AI trực tiếp. Khi có đủ dữ liệu, ứng dụng nhận xét về độ trôi chảy, từ vựng, ngữ pháp và phát âm, kèm cách sửa hữu ích và band IELTS ước tính để tham khảo.
Không. WitSpeak là sản phẩm học tập độc lập, không liên kết với IELTS, Cambridge, IDP, British Council hay bất kỳ đơn vị tổ chức thi chính thức nào. Nhận xét và band IELTS ước tính chỉ nhằm hỗ trợ học tập, không phải điểm chính thức.
Sau khi bạn trả lời, WitSpeak hiển thị những nhận xét có sẵn về độ trôi chảy, từ vựng, ngữ pháp, phát âm và cấu trúc, rồi gợi ý lỗi cần sửa hoặc cách diễn đạt cùng ý rõ ràng hơn. Các phiên dạng IELTS có thể kèm band IELTS ước tính để tham khảo.
Hãy chọn ứng dụng khuyến khích bạn nói thành tiếng và đưa ra nhận xét cụ thể để bạn biết cách cải thiện. WitSpeak kết hợp Nhập vai, Free Talk, Rapid Fire, Flow, luyện phát âm và câu hỏi dạng IELTS với tính năng luyện lại và theo dõi tiến bộ.
Luyện nói thành tiếng đều đặn cùng những nhận xét hữu ích có thể giúp bạn phát triển kỹ năng nói. WitSpeak cho phép luyện tập mà không cần hẹn bạn luyện, luyện lại với phần sửa, ghi nhớ lỗi thường gặp và theo dõi quá trình theo thời gian.
Luyện trả lời thành tiếng Part 1, 2 và 3 trong điều kiện sát thực tế, rồi khắc phục điểm yếu cụ thể về độ trôi chảy, từ vựng, ngữ pháp và phát âm. WitSpeak hỗ trợ bằng các phiên dạng IELTS, giám khảo AI trực tiếp và band IELTS ước tính để tham khảo. Đây không phải bài thi hay điểm IELTS chính thức.
WitSpeak hiện có trên App Store dành cho iPhone và trên Google Play dành cho Android.
Hãy quản lý hoặc hủy gói đăng ký tại cửa hàng nơi bạn đã mua: phần đăng ký Apple ID đối với App Store hoặc mục gói đăng ký Google Play đối với Android. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký.
Yêu cầu hoàn tiền do cửa hàng nơi bạn mua xử lý: Apple đối với App Store hoặc Google đối với Google Play, theo chính sách của từng cửa hàng.
Hãy đảm bảo quyền micro đã được bật cho WitSpeak trong cài đặt thiết bị, sau đó khởi động lại ứng dụng và thử lại.
Kiểm tra xem bạn có đang dùng đúng email hoặc phương thức đăng nhập đã dùng khi tạo tài khoản không. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ hỗ trợ kèm email tài khoản của bạn.
Liên hệ hỗ trợ qua support@witspeak.ai với tiêu đề “Delete My Account”.