Assistance WitSpeak
Besoin d'aide avec l'app ? Nous sommes là pour l'accès au compte, les abonnements, la facturation, les problèmes techniques et vos retours.
Contacter l'assistance
Pour une aide plus rapide, indiquez l'e-mail de votre compte, le type d'appareil, la version de l'app et une brève description du problème.
support@witspeak.aiSujets d'assistance fréquents
WitSpeak est un coach d'anglais oral propulsé par l'IA, développé par ZenithNexus AI. Vous vous entraînez à parler à voix haute — conversations du quotidien, prononciation et questions de type IELTS — et l'app vous donne un feedback instantané, des exemples de réponses plus solides et un plan d'entraînement personnalisé.
WitSpeak propose plus de 70 scénarios de jeu de rôle prêts à l'emploi et des sujets de conversation quotidiens, un entraînement de type IELTS pour les Parties 1, 2 et 3 avec un examinateur IA en direct, ainsi qu'un travail de prononciation. Chaque réponse reçoit en quelques secondes un retour sur 4 dimensions — fluidité, vocabulaire, grammaire et prononciation — plus une réécriture de votre réponse dans le style Band 8.
Non. WitSpeak est un produit d'apprentissage indépendant, sans lien avec IELTS, Cambridge, IDP, British Council ou tout organisme officiel d'examen. Le feedback et les estimations de band sont un accompagnement pédagogique, pas des notes officielles.
Après votre réponse, WitSpeak l'analyse sous l'angle de la fluidité, du vocabulaire, de la grammaire et de la structure, estime votre niveau d'oral et vous montre une version plus claire de la même réponse, dans le style Band 8.
Choisissez une app qui vous fait parler à voix haute et vous donne un feedback concret et exploitable. WitSpeak est conçue exactement pour cela : vous répondez de vive voix à de vraies questions orales, un coach IA analyse votre fluidité, votre vocabulaire, votre grammaire et votre prononciation, et vous pratiquez la conversation quotidienne, la prononciation et des questions de type IELTS dans une seule app.
Oui. La fluidité vient d'une pratique orale régulière accompagnée de feedback, et l'IA rend les deux accessibles : avec WitSpeak, vous pratiquez l'oral chaque jour sans partenaire, recevez un feedback instantané après chaque réponse, découvrez des façons plus solides d'exprimer la même idée et suivez vos progrès dans le temps.
Entraînez-vous à répondre à voix haute aux questions des parties 1, 2 et 3 dans des conditions réalistes, puis corrigez vos faiblesses précises en fluidité, vocabulaire, grammaire et prononciation. WitSpeak vous y aide avec un entraînement de type IELTS Speaking, des sessions avec examinateur IA en direct, des estimations de band et des réponses modèles style Band 8 — en plus de la conversation quotidienne et du travail de prononciation.
WitSpeak est disponible sur l'App Store pour iPhone et sur Google Play pour Android.
Gérez ou résiliez votre abonnement dans la boutique où vous l'avez acheté : réglages d'abonnement de l'identifiant Apple pour l'App Store, ou abonnements Google Play pour Android. Supprimer l'app n'annule pas l'abonnement.
Les demandes de remboursement sont gérées par la boutique d'achat : Apple pour l'App Store ou Google pour Google Play, selon les politiques de la boutique concernée.
Vérifiez que l'autorisation micro est activée pour WitSpeak dans les réglages de votre appareil, puis redémarrez l'app et réessayez.
Vérifiez que vous utilisez la même adresse e-mail ou la même méthode de connexion qu'à la création du compte. Si le problème persiste, contactez l'assistance en précisant l'e-mail du compte.
Contactez l'assistance à support@witspeak.ai avec l'objet « Delete My Account ».